El complejo de juegos de azar Marina del Sol es el mayor complejo de entretenimiento y casino en línea de Chile, por la extensión de sus instalaciones y la cantidad de hectáreas que ocupa. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Región VIII). El centro de entretenimiento cuenta con un casino en línea, un bulevar con restaurantes y clubes, un cine y un centro de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Sonesta Resort, rodeado de un paisaje espectacular que invita a los habitantes de Talcahuano, así como a los de otras localidades del Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus instalaciones.
Tras recibir un presunto correo electrónico confidencial, el casino Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras acusados de grabar a clientes teniendo relaciones sexuales en el resort del casino.
No obstante, los exempleados presentaron demandas laborales alegando que, por motivos de seguridad, ciertas cámaras apuntan al hotel sin estar “orientadas a ninguna zona específica”, a pesar de que el procedimiento del casino exige que observen todas las actividades de los clientes.Más aquí https://casinomarinadelsolosorno.com/ En nuestra página web
En enero de 2024, el periódico La Tercera publicó las declaraciones de un antiguo operador de cámaras del Casino Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al casino de exigirle que “instalara cámaras para espiar a gerentes y empleados utilizando cámaras ocultas camufladas como detectores de humo”.
Sin embargo, el empleado fue presuntamente despedido tras negarse a la petición de Manuel Fuica, gerente de Recursos Humanos para Casinos y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el operador tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de espionaje contra el casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman Dado que el complejo se encuentra en un edificio cercano, «las cámaras ubicadas en el techo del casino en línea pueden grabar las imágenes por completo, sin estar dirigidas a ningún área específica». En este sentido, los documentos legales afirman que el subgerente sugirió que no quería que los empleados «parecieran los malos» y especuló que el correo electrónico con las fotos podría haber sido enviado por un exempleado de CCTV del casino que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras de video «para asegurar que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas con respecto a la queja».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a una reunión adicional donde se les informó de su despido. Posteriormente, al firmar sus acuerdos de indemnización, los cuatro empleados recibieron formalmente cartas «casi idénticas» que les informaban de los motivos de su despido: la reproducción de grabaciones de clientes del complejo turístico y la omisión de denunciar los incidentes.
Los exempleados niegan haber grabado las fotos, de las que afirman además que «nadie tiene conocimiento, ya que nunca se han divulgado». Para los trabajadores ignorados, «es muy importante considerar el trabajo de quienes deben monitorear todo lo que sucede en el casino y sus alrededores con las cámaras de video».
Asimismo, especifican que, dado que el complejo se encuentra en un edificio circundante, «las cámaras ubicadas en el techo del casino pueden capturar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas específicamente a ninguna habitación en particular; su función es salvaguardar la seguridad en todo el perímetro del casino, responsabilidad que recae claramente en los operadores del centro de CCTV».
En este sentido, para los empleados ignorados, «es esencial considerar el trabajo de quienes deben monitorear todo lo que sucede en el casino y sus alrededores con las cámaras, y quienes, por la naturaleza de su función, deben considerar la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Acusaciones de trato discriminatorio y ambiente laboral inapropiado. Como consecuencia del acoso sufrido debido al método de rechazo, los operadores solicitan en sus reclamaciones que Marina del Sol abone la cantidad que se les adeuda.

